Pri nakupu izdelka na spletu obiskovalec potrebuje razumljivo razlago in dostop do ponudbe. Belisa povezuje vsebine o izdelku, prikaz uporabe in trgovino.
Belisa / spletna trgovina
Tri povezane naloge. Ena nakupna pot.
Pri tem projektu predstavitev izdelka in trgovina delujeta skupaj. Obiskovalec lahko najprej razišče ponudbo, prebere razlago uporabe in nato nadaljuje do izbranega izdelka.
01 / Spoznati izdelek
Fotografija in razlaga.
Uvodna predstavitev postavi napravo v ospredje. Fotografije izdelka spremljajo opisi in povezave do ponudbe, zato se obiskovalec lahko od prvega vtisa premakne k podrobnostim.
02 / Razumeti uporabo
Koraki in odgovori.
Prikaz uporabe po korakih dopolnjujejo pogosta vprašanja. Vsebine so ločene od kataloga, povezave v navigaciji pa omogočajo, da jih obiskovalec poišče pred odločitvijo.
03 / Nadaljevati v trgovino
Izdelek, košarica, naročilo.
Trgovina vsebuje napravo in dodatke. Strani izdelkov, gumbi za dodajanje v košarico ter uporabniški račun povezujejo vsebinski del s postopkom nakupa.
Vsebina in oblikovanje
Obiskovalec potrebuje več kot gumb »Kupi«.
Pri predstavitvi Belise so v ospredju izdelek, fotografije in razlaga. Pomemben del zasnove je razporeditev informacij: kaj obiskovalec vidi najprej, kje najde odgovore in kako pride do ponudbe.
Ko nekdo potrebuje več pojasnil, ima na voljo vsebine o uporabi in podpori. Ko je pripravljen nadaljevati, lahko odpre izdelek ali košarico. Tako razlaga in nakup ostajata povezana, obiskovalec pa sam izbere, koliko informacij potrebuje.
Kaj povezuje izvedba
Predstavitev znamke in izdelka.
Katalog naprave in dodatkov.
Vsebine o uporabi ter pogosta vprašanja.
Košarico in uporabniški račun.
Kontakt ter informacije o vračilih in pogojih nakupa.
Povezave do podpore, vračil in pogojev nakupa dopolnjujejo prodajni del. Obiskovalec lahko preveri tudi informacije, ki so pomembne po oddaji naročila.
Načrtujete podoben projekt?
Najprej opredelimo vašo prodajno pot.
Pri novi trgovini skupaj določimo obseg kataloga, različice izdelkov, načine plačila in dostave ter način obdelave naročil. Če trgovino že imate, pregledamo še vsebine in podatke, ki jih je treba prenesti.
Belisa je primer spletne trgovine, ne ponudbe za predstavitveno stran za 500 € + DDV. Za trgovine pripravimo ponudbo po pregledu zahtev; cena projekta Belisa tu ni objavljena.
Predstavitvena stran in spletna trgovina imata različni nalogi. Pri trgovini je poleg jasne zgodbe pomembno, da obiskovalec najde izdelek, razume ponudbo in lahko nadaljuje z nakupom.
Še en projekt
Štalca pri Vodniku
Predstavitev restavracije, ki povezuje kulinariko, zgodovino prostora in praktične informacije za obisk.
